Domande frequenti . FAQ
FAQ
Il noleggio si trova al Lido di Venezia a circa 500 metri ( 5 minuti a piedi)dall'imbarcadero dei vaporetti, in Gran Viale 79a direzione mare
1. Where is the bike rental located?
The rental store is located in the Venice Lido, about 500 meters (a 5-minute walk) from the vaporetto landing stage, at Gran Viale 79a, towards the sea.
Sebbene non sia necessariamente colpa vostra, siete responsabili dei danni subiti dalla bicicletta, eccetto quelli dovuti al normale logoramento. Trattate la bici a noleggio come se fosse vostra.
2. What happens if the bike is damaged during the rental?
While it's not necessarily your fault, you are responsible for any damage to the bike. Keep the hired bike as it were your.
Se la tua bici a noleggio viene rubata sei considerato responsabile e devi sporgere denuncia alla polizia e rimborsarne il valore.Tuttavia, se chiudi bene il lucchetto della bici, è molto difficile che ciò possa accadere.
3. What happens if my bike is stolen?
If your hired bike is stolen, you are responsible and have to report to the police and refund the bike. However, if you lock your bike properly, this is very difficult to happen.
No! Quando noleggi una bici sei responsabile di eventuali furti o danni. Il rischio del furto è minimo se ti attieni all’uso corretto del lucchetto secondo le nostre istruzioni.
4. Are our bikes insured against theft or damage?
No! When you rent a bike, you are responsible for any theft or damage. The risk of theft is minimal if you use the lock correctly according to our instructions.
Bisogna lasciare in deposito un un documento di identità.
No, sulle nostre biciclette non possono salire 2 persone: si romperebbero! Sono ammessi solo i bambini con il seggiolino, fino a un massimo di 25 chili di peso.